在今年四月香港优才申请全面线上化后，关于优才网申申请系统bug的吐槽一直很多。实话说系统确实不太好用，因此Maggie我整理了一些遇到的问题&对应可能的原因或解决方案，也希望香港入境处的相关技术专家后续可以优化一下...

1.申请编号取回不了

大家是不是也有这种情况，进去系统填写了部分的资料，打算暂时保存，退出后，明明自己记得填写的时候，出生年月日都是对的，无误的，但是想要重新取回原来的申请编号，却发现，怎么也进不去，提示可能可能过期，可能编号输入错误，可能出生年月日输入错误。

这种80%的情况是，在申请到临时申请编号的时候，手速太快了，导致录入系统的出生年月日并非你的实际想要输入的出生年月日，这种情况没啥办法，重新申请一个临时申请编号即可。（因为入境处系统这个区域真的很容易让人手滑~）

2.资料填写到一半，突然退出

一般来说，不会突然退出，系统页面在静止不动无操作5分钟之后，一般都会自动将你退出系统，之前填写的资料，有可能随机给你保存了小部分，所以建议大家在系统填写资料的时候，先把需要的资料都准备齐全才开始上传递交系统里面，这样不会容易出现这种小问题。

3.资料明明传好了，但无法显示

想要看看已经上传到系统里面的资料，清晰度各种情况，但是出现上面这种，无法查看的情况。

其实是系统网络不好，会出现的情况，很正常，只要后续递交的时候，附件上面能看到即可，如果自己不放心，可以重新删了再次上传。

4.工作经验部分区域字数限制

工作经验证明部分，岗位职责性质，有字数限制，需要控制在13个字符以内，超过13个字符，多余的字会被系统吞掉，无法展示，但是不用担心，这个部分只需要写进去推荐信里面就可以的，详细地阐述。

5.文件明明小于5M，但是上传不了

测试的时候，我发现，有时候明明文件小于5M但是就是上传不了，这种情况，可以选择把原来的内容复制到新的空白pdf，然后重新命名即可上传，具体啥问题，大概率也是因为系统了。

6.想选的人才清单选项不见了

这个情况很常见，主要是因为人才清单，是需要【学历背景】+【岗位职责】+【岗位工作年限】，系统是基于这个判断逻辑，但是有时候也会出现误判，这个暂时没有解决办法，建议如果实在想加的话，就再补充一个人才清单加分说明文件。

7.填完所有的必填项，无法点击下一步

有的时候出现这种情况，明明把所有的材料都写好了，结果发现，无法点击进去下一步，这种的话，就建议大家，重新退出来，再进去，或者等网速更好的时候，登录进去点击下一步。

8.签字之后，无法点击递交，出现错误提示

签字之后，在递交的最后一个关键点，有的小伙伴也会出现这种的，就是无法直接递交，弹出来提示错误，这个目前来说也属于系统的bug，大家不用紧张，就等后面网络环境好点之后，就可以直接进行递交了。

好了，今天就跟大家吐槽到这里，如果大家还有发现其他的bug，欢迎交流分享了。

我是宜港汇Maggie，如果你有diy香港身份的计划，欢迎和我聊聊，也可以加入我们的DIY交流群一起交流~